TANKA（タンカ）は、チームの記憶を持つ、チーム向けのAIエージェントです。この例では、研修の未完了8名を理由ごとに分け、資料を開けない2名が古いリンクを使っていたことを見つけて案内文を書き、受講時間の確保を北営業所長、リンクの周知を研修担当に渡しました。
この場面で困っていること
人事の橋本さんは、全社の個人情報の取扱研修を取りまとめています。受講の記録は、12月の取引先の監査で提出することになっています。締め切りの11/20（金）まで4日、進捗表には「未完了」が並びます。営業所からの返信はチャットとメールに散らばっていて、なぜ終わっていないのかは人によって違います。
ひかり文具商会株式会社（48名）の人事、橋本さんの場面です。
TANKAが読んだ記録
- 研修の対象者一覧 46名
- 受講の進捗表（11/16 朝）
- 営業所チャンネルの返信 14件
- 研修の案内メール 2件（10/30・11/2）
チームで共有されている記録を、TANKAがそのまま読みます。
TANKAでの進め方
- 対象と進捗を突き合わせる：46名の対象者一覧と進捗表、営業所からの返信を一人ずつ突き合わせます。
- 理由ごとに分ける：時間が取れない、資料を開けない、休職中、返信なしに分け、原因まで探します。
- 頼む相手を分けて追う：受講時間は久保さん、リンクは小野さんへ渡し、締め切りの前日に数え直します。
情報取扱研修・未完了8名（46名中）
営業所ごとの未完了
| 北営業所 3名 | 未受講。外回りが続き、時間が取れない |
|---|---|
| 中央営業所 2名 | 「資料が開けない」と返信 |
| 西営業所 1名 | 休職中。今回の対象かどうか未確認 |
| 本社 2名 | 返信なし |
TANKAが見つけたこと
中央営業所の2名は、10/30の案内メールにあった古いリンクを開いています。小野さんは11/2に新しいリンクを流していますが、流した先は本社チャンネルだけでした。
根拠：受講の進捗表（11/16 朝）、研修の案内メール（10/30・11/2）、中央営業所チャンネルの返信（11/12・11/13）
メール例文：【11/20締め切り】情報取扱研修のリンク差し替えのお知らせ
下書き・未送信
宛先：中央営業所チャンネル
差出人：小野
件名：【11/20締め切り】情報取扱研修のリンク差し替えのお知らせ
中央営業所のみなさん、お疲れさまです。研修担当の小野です。
10/30にお送りした個人情報の取扱研修のリンクは、11/2に新しいものへ差し替えています。古いリンクでは資料が開けませんので、このスレッドの先頭に貼った新しいリンクから受講をお願いします。
締め切りは11/20（金）です。受講が終わったら、このスレッドに「完了」と一言ください。
送信は小野さんが確認してから。
同僚へ渡す仕事と期限
| 担当 | 次に進めること | 期限 |
|---|---|---|
| 小野（研修担当） | 中央営業所へ新しいリンクを流し、2名が開けたか確認 | 11/17（火）12:00 |
| 久保（北営業所長） | 北営業所3名の受講時間を、11/19（木）までに確保 | 11/17（火）17:00 |
本社の2名には、TANKAから締め切りのお知らせを個別に送ります。11/19（木）の17時に未完了の人を数え直し、残っていれば橋本さんと営業所長に知らせます。
久保さん：「すみません、外回りで後回しにしていました。19日の朝礼のあとに30分取って、3人まとめて受けさせます。」
引き継いだ後も、進み具合を確かめる
久保さん：「北の3名、朝礼のあとに受け終わりました。進捗表にも完了が付いています。」
11/19（木）17:00 時点の進捗
確認できたこと
- 46名中44名が完了（11/16朝は38名）
- 北営業所3名：11/19の朝礼のあとに受講（久保さん）
- 中央営業所2名：新しいリンクで受講（小野さんが11/17に周知）
- 本社2名：個別のお知らせのあと1名が受講
残っていること
| 本社の1名 | 返信なし → 上長に伝え、11/20の午前に受講 |
|---|---|
| 西営業所の休職中の1名 | 対象から外すかを人事責任者が判断 |
根拠：小野さんの共有（11/17 11:30）、久保さんの共有（11/19 9:40）、受講の進捗表（11/19 17:00）
TANKAがやること、人が決めること
対象から外すかどうかを決めるのは橋本さん。TANKAは理由ごとの仕分けと案内文までをそろえます。
担当者と期限を決めて使い始めます。期限が来たらTANKAが確認し、返事を反映します。