TANKA（タンカ）は、チームの記憶を持つ、チーム向けのAIエージェントです。この例では、全40問のチェックシートに回答案を作り、前年の回答では今の運用と食い違う4問を見つけ、答えられない6問を牧野さんと古川さんへ期限つきで渡しました。
この場面で困っていること
しおさい業務サービスの営業・岡本さんのもとに、受注目前の取引先から、委託先向けのセキュリティチェックシートが届きました。全40問で、提出期限は11/10（火）です。手元にあるのは、前年に別の取引先へ送った回答と、4月に改定された情報管理規程。どの問いを誰に聞けばいいのか、岡本さんにはまだ分かりません。
しおさい業務サービス株式会社（24名）の営業担当、岡本さんの場面です。
TANKAが読んだ記録
- チェックシート 1件（全40問）
- 前年に送った回答のメール 1件（岡本さん）
- 情シスのチャット 9件（牧野さん）
- 情報管理規程 1件
チームで共有されている記録を、TANKAがそのまま読みます。
TANKAでの進め方
- 前年の回答と照らし合わせる：質問番号ごとに、前年に送った回答と今の規程・チャットを並べ、食い違いを見つけます。
- 答えられる問いを書く：規程やチャットに根拠がある34問は、根拠の条項つきで回答案にします。
- 残る6問を部署に回す：牧野さんに4問、古川さんに2問を期限つきで回し、返事を回答表に戻します。
チェックシート全40問：回答案34問・確認6問
できたこと
- 34問は、今の規程やチャットを根拠に回答案を作成（根拠の条項つき）
- 6問は記録に答えがないため、牧野さん（4問）と古川さん（2問）に確認
TANKAが見つけたこと
前年の回答をそのまま写すと、4問が今の運用と食い違います。Q2（退職者のアカウント）とQ11（パスワード）は4月の規程改定で、Q17（バックアップ）は牧野さんが4/8（水）のチャットに書いた「毎日に変更」で、中身が変わっています。Q5（ログの保存期間）の「1年」は今の規程に根拠がないため、牧野さんに確認します。
書き直した回答案（抜粋）
- Q2 退職者のアカウントは、最終勤務日の終業時に情報システム担当が停止します（情報管理規程 第4条）。
- Q11 社内システムへのログインには、多要素認証を必須としています。パスワードの定期変更は行わず、漏えいのおそれがある場合に変更します（同 第9条）。
- Q17 業務データは毎日バックアップを取得し、30日分を保管しています。
根拠：前年に送った回答のメール（2025年11月）、牧野さんのチャット（4/8）、情報管理規程（4月改定）
同僚へ渡す仕事と期限
| 担当 | 次に進めること | 期限 |
|---|---|---|
| 牧野（情報システム） | Q5・Q14・Q22・Q29の今の運用を確認 | 11/6（金）12:00 |
| 古川（管理部） | Q8（外部認証）とQ36（委託先の管理）の回答を確認 | 11/6（金）15:00 |
期限を過ぎても返事がなければ、TANKAが10分後にもう一度声をかけます。返事は届いた順に回答表へ入れ、6問そろったら岡本さんに知らせます。
牧野さん：「4問とも、今の設定画面を見て返します。Q5の「1年」は、たぶん古い数字です。」
引き継いだ後も、進み具合を確かめる
牧野さん：「4問とも回答しました。Q5のログの保存期間は、今は3年です。Q22の私物端末は「申請した端末だけ許可」で合っています。」
11/6（金）15:20 時点の進捗
確認できたこと
| 牧野さんの4問 | 回答表に反映（Q5は「3年」に修正） |
|---|---|
| 古川さんの2問 | 15:00の期限に返事がなく、TANKAが15:10に再依頼。15:18に回答（Q8は外部認証を取得していないため、年1回の社内点検の結果を添付。Q36は規程 第7条で回答） |
残っていること
- 岡本さんの最終確認と提出（取引先の期限は11/10（火））
根拠：牧野さんの共有（11/6 11:20）、古川さんの共有（11/6 15:18）
メール例文：セキュリティチェックシートのご回答（全40問）
下書き・未送信
宛先：大川様（東湊精機 情報システム部）
差出人：岡本
件名：セキュリティチェックシートのご回答（全40問）
東湊精機株式会社 情報システム部 大川様
いつもお世話になっております。しおさい業務サービスの岡本です。
先日ご依頼いただいたセキュリティチェックシートにつきまして、全40問の回答を添付にてお送りいたします。
なお、Q8の外部認証（ISMS・プライバシーマーク等）は、現在取得しておりません。代わりに、情報管理規程に基づき年1回実施している社内点検の結果を添付いたしましたので、あわせてご確認いただけますと幸いです。
内容についてご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
しおさい業務サービス株式会社 営業担当 岡本
送信は岡本さんが確認してから。
TANKAがやること、人が決めること
取引先に出す回答を決めるのは岡本さん。TANKAは回答案と確認先までをそろえます。
担当者と期限を決めて使い始めます。期限が来たらTANKAが確認し、返事を反映します。