TANKA（タンカ）は、チームの記憶を持つ、チーム向けのAIエージェントです。この例では、受注メールから制作・撮影・印刷の手配と納品までの日程を出して担当者に振り、商談メモにだけあった「あと300部」を納期回答の確認に入れて、印刷の予約を高橋さんに渡しました。
この場面で困っていること
11月12日（木）の朝、大阪の展示会に出ている営業リーダーの佐藤さんに、青葉機器販売の島田部長から製品カタログの発注メールが届きました。納品は12月11日。制作・撮影・印刷・請求と社内で動く人は4人いますが、まだ誰にも伝わっていません。
みなと業務サポート株式会社（18名）の営業リーダー、佐藤さんの場面です。
TANKAが読んだ記録
- 島田部長の受注メール 1件
- 佐藤さんの商談メモ 2件
- 印刷枠のチャット 3件（高橋さん）
- 制作チームの予定 5人分
チームで共有されている記録を、TANKAがそのまま読みます。
TANKAでの進め方
- 納品日から逆算：受注の条件と納品日から、撮影・初稿・校了・入稿・印刷の日程を出します。
- 手配を人に振る：印刷は高橋さん、撮影の調整は中村さん、制作の体制は鈴木さんへ、期限つきで振ります。
- 返事を手配に反映：お客様への納期回答を下書きし、部数などの返事を印刷の予約と見積に反映します。
製品カタログ：手配 5件と納品までの日程
受注の内容
製品カタログ A4・24ページ、1,000部、1,280,000円（税別）、納品 12/11（金）。11/10に佐藤さんが出した見積のとおりです。
社内の手配 5件
- 制作：担当2名と構成案（鈴木さん）
- 撮影：製品12点、11/18（水）にお客様先で（中村さんが時間と場所を調整）
- 印刷：港南プリント、12/7（月）の回（高橋さん）
- 納期回答と部数の確認（佐藤さん）
- 請求：青葉機器販売は20日締め。12/11納品分は12/20締めで請求（高橋さん）
納品までの日程
- 撮影 11/18（水）→ 初稿 11/27（金）→ お客様の校了 12/2（水）
- 入稿 12/3（木）→ 印刷 12/7（月）→ 納品 12/11（金）
TANKAが見つけたこと
受注メールは1,000部ですが、11/6の商談メモ（佐藤さん）には「展示会用に、あと300部ほしい」とあります。印刷を予約する前に、お客様に部数を確かめる必要があります。印刷は、10/28に高橋さんが押さえた12月の枠が使えます。
根拠：島田部長の受注メール（11/12 9:40）、佐藤さんの商談メモ（11/6）、高橋さんの印刷枠のチャット（10/28）
メール例文：製品カタログのご発注のお礼と、日程・部数のご確認
下書き・未送信
宛先：青葉機器販売 販売促進部 島田部長
差出人：佐藤
件名：製品カタログのご発注のお礼と、日程・部数のご確認
青葉機器販売株式会社 販売促進部 島田部長
いつもお世話になっております。みなと業務サポートの佐藤です。
このたびは製品カタログ制作のご発注をいただき、誠にありがとうございます。12月11日（金）の納品に向けて、次の日程で進めてまいります。
・製品写真の撮影：11月18日（水）
・初稿のご提出：11月27日（金）
・校了のご確認：12月2日（水）
・納品：12月11日（金）
一点、部数についてご確認をお願いいたします。ご発注は1,000部で承りましたが、11月6日のお打ち合わせでは、展示会用に300部ほど追加したいとのお話を伺っておりました。追加をご希望の場合は、11月20日（金）までにお知らせいただければ、同じ日程で納品いたします。追加分のお見積は、別途お送りいたします。
撮影の時間と場所につきましては、担当の中村よりあらためてご連絡いたします。引き続きよろしくお願いいたします。
送信は佐藤さんが確認してから。
同僚へ渡す仕事と期限
| 担当 | 次に進めること | 期限 |
|---|---|---|
| 高橋（見積・経理） | 港南プリントに12/7（月）の印刷を予約し、300部増の見積も取る | 11/13（金）12:00 |
| 中村（営業担当） | 製品12点の撮影の時間と場所を島田部長と調整 | 11/13（金）15:00 |
| 鈴木（制作責任者） | 制作の担当2名を決め、構成案を作成 | 11/16（月）12:00 |
期限の2時間前に終わっていなければ、TANKAが担当者に確認を入れます。島田部長から部数の返事が来たら、印刷の予約と追加分の見積に反映します。
高橋さん：「港南プリントさんに12/7の回で聞きます。300部増の見積も一緒にもらいます。」
引き継いだ後も、進み具合を確かめる
中村さん：「撮影は11/18（水）13:00から、青葉機器販売のショールームで決まりました。島田部長から「300部追加でお願いします」とも返事をいただいています。」
11/13（金）15:00 時点の進捗
確認できたこと
| 印刷 | 港南プリントの12/7（月）の回を予約（高橋さん）。300部増は68,000円（税別） |
|---|---|
| 撮影 | 11/18（水）13:00、青葉機器販売のショールーム（中村さん） |
| 部数 | 島田部長から「300部追加で」と返事。1,300部で手配し直し |
残っていること
- 追加300部の見積 68,000円（税別）を、佐藤さんから島田部長へ送付（11/16（月）12:00まで）
- 制作の担当2名と構成案（鈴木さん 11/16（月）12:00まで）
根拠：高橋さんの共有（11/13 11:20）、島田部長のメール（11/13 14:10）、中村さんの共有（11/13 14:30）
TANKAがやること、人が決めること
部数を決めるのはお客様と佐藤さん。TANKAはその手前までをそろえます。
担当者と期限を決めて使い始めます。期限が来たらTANKAが確認し、返事を反映します。