TANKA（タンカ）は、チームの記憶を持つ、チーム向けのAIエージェントです。この例では、健康診断の案内を英語とやさしい日本語でも作り、春に7件あった「自分も対象？」への答えを見出しの下に置いて、確認を高瀬さんとグエンさんに渡しました。
この場面で困っていること
総務の橋本さんは、健康診断の案内を全員に出そうとしています。社員45名のうち13名は外国籍で、英語で読む人と、やさしい日本語のほうが分かる人がいます。春に案内を出したときは、配ったあとにチャットで質問が続きました。
かがやき食品株式会社（45名）の総務、橋本さんの場面です。
TANKAが読んだ記録
- 健康診断の案内（日本語・承認済み）
- 春の案内のあとの質問 7件（社内チャット）
- 健診機関とのメール 2件（日程・締切）
- 社内用語の日英対訳表
チームで共有されている記録を、TANKAがそのまま読みます。
TANKAでの進め方
- 変えない項目を決める：日付・対象・申込先を、どの版でも同じ言い方・同じ位置に置く項目として固定します。
- 読み手ごとに書く：英語メールとやさしい日本語の投稿を、前回の質問の答えを先に置いて作ります。
- 読む人の側で確認：英語は高瀬さん、やさしい日本語はグエンさんが確かめ、返事をTANKAが反映します。
健康診断の案内 3版：日付・対象・申込先は同じ位置に
TANKAが見つけたこと
春の案内のあと、社内チャットに「パートも受けられますか」「自分は対象ですか」という質問が7件ありました。うち5件は、英語ややさしい日本語で読むスタッフからです。今回は3版とも、見出しのすぐ下に「パート・アルバイトを含む全員が対象」と書きました。
日本語（掲示・メール）
【健康診断のご案内】パート・アルバイトを含む全員が対象です。日程は11/16（月）〜11/20（金）。予約フォームから、11/6（金）17:00までに希望日を選んでください。
English（メール）
Annual health checkup: all staff, including part-time staff, are required to take it. Dates: Nov 16 (Mon) to Nov 20 (Fri). Please choose your date on the booking form by 5:00 p.m. on Nov 6 (Fri).
やさしい日本語（チャット）
けんこうしんだん の おしらせ。パート・アルバイトの 人も、みんな うけます。11月16日（月）から 11月20日（金）まで。11月6日（金）の 17時までに、フォームで 日を えらんで ください。
根拠：社内チャットの質問（4/13〜4/20）、健診機関のメール（10/19）、承認済みの案内（10/22）
同僚へ渡す仕事と期限
| 担当 | 次に進めること | 期限 |
|---|---|---|
| 高瀬（品質管理） | 英語メールの言い回しと、日付の書き方を確認 | 10/27（火）14:00 |
| グエン（製造リーダー） | やさしい日本語の投稿が、現場のスタッフに伝わるか確認 | 10/27（火）15:00 |
お二人の確認がそろったら、3版を並べて橋本さんに最終確認をお願いします。配信のあとチャットに質問が来たら、案内のどこに答えがあるかをTANKAが返します。
高瀬さん：「英語、見ます。日付の書き方だけ、いつもの社内メールに合わせます。」
引き継いだ後も、進み具合を確かめる
グエンさん：「「みんな うけます」より「みんな うけて ください」のほうが、現場には伝わります。そこだけ直しました。」
10/27（火）14:50 時点の進捗
確認できたこと
| 高瀬さん | 英語メールは直しなし。日付の書き方も社内メールと同じ（13:20） |
|---|---|
| グエンさん | 「みんな うけます」→「みんな うけて ください」に修正（14:50） |
残っていること
- 橋本さんが3版を見比べて、10/28（水）の朝に配信
根拠：高瀬さんの共有（10/27 13:20）、グエンさんの共有（10/27 14:50）
TANKAがやること、人が決めること
配信するのは橋本さん。TANKAは、3つの版が同じことを言っている状態までをそろえます。
担当者と期限を決めて使い始めます。期限が来たらTANKAが確認し、返事を反映します。