TANKA(タンカ)は、チームの記憶を持つ、チーム向けのAIエージェントです。この例では、商品情報から店頭POPとスタッフ向け案内を作り、駅前店だけ入荷が1週遅いことを配送のチャットから見つけて案内を分け、確認と各店への共有を片岡さんと永田さんに回しました。
この場面で困っていること
焼き菓子の店を3店営むこむぎ日和で、販促担当の村田さんは新商品「ほうじ茶クッキー」の発売準備をしています。店頭のPOPと、スタッフに伝える案内が必要です。商品のことは商品担当の片岡さん、各店の事情はエリア店長の永田さんが詳しく、村田さんの手元には商品情報の資料しかありません。
株式会社こむぎ日和(28名)の販促担当、村田さんの場面です。
TANKAが読んだ記録
- 商品情報 1件(ほうじ茶クッキー)
- 商品部のチャット 6件(片岡さん)
- 配送のチャット 4件(3店への初回入荷)
- POPの表記ルール 1件
チームで共有されている記録を、TANKAがそのまま読みます。
TANKAでの進め方
- 店ごとの事情を拾う:商品部と配送のチャットから、店ごとの入荷日や在庫の違いを拾います。
- POPと案内を書く:同じ商品情報から、店頭のPOPとスタッフ向けの案内を、表記のルールに沿って書きます。
- 各店の掲出を追う:各店の店長チャットに案内を届け、POPを貼った報告がない店には前日にTANKAが確認します。
ほうじ茶クッキー POPとスタッフ向け案内
TANKAが見つけたこと
配送のチャット(11/10)によると、3店のうち駅前店だけ初回の入荷が11/25(水)で、ほかの2店より1週遅れます。同じPOPを貼ると、駅前店では1週間「まだ売っていない新商品」の告知になるため、駅前店用のPOPは発売日を11/25(水)にしました。
店頭POP
| 見出し | 香ばしい、ほうじ茶の香り。 |
|---|---|
| 本文 | 国産ほうじ茶を練り込んだ、さくっと軽いクッキーです。 |
| 価格 | 8枚入 税込648円 |
| 表示 | 原材料に小麦・卵・乳を含みます |
| 発売日 | 11/18(水)(駅前店用は11/25(水)) |
根拠:配送のチャット(11/10)、片岡さんの商品部のチャット(11/9)、商品情報(ほうじ茶クッキー)
メール例文:【新商品】ほうじ茶クッキー 発売のご案内
下書き・未送信
宛先:本店・公園通り店・駅前店の店長(店長チャット)
差出人:村田
件名:【新商品】ほうじ茶クッキー 発売のご案内
お疲れさまです。販促の村田です。新商品「ほうじ茶クッキー」の発売についてお知らせします。
発売日:本店・公園通り店は11/18(水)、駅前店は入荷の都合で11/25(水)からです。
8枚入・税込648円。原材料に小麦・卵・乳を含みます。お客様に原材料を聞かれたら、レジ横の商品情報シートでご案内ください。
お客様におすすめするときは、「国産ほうじ茶を練り込んだ、さくっと軽いクッキーです」の一言でお願いします。
POPは発売の前日17時までに貼り、貼った写真をこのチャットに上げてください。よろしくお願いします。
送るのは村田さんが確認してから。
同僚へ渡す仕事と期限
| 担当 | 次に進めること | 期限 |
|---|---|---|
| 片岡(商品担当) | 味の表現と、アレルゲン・価格の表示を確認 | 11/12(木)13:00 |
| 永田(エリア店長) | POPの表記を確認し、各店の店長チャットに案内を共有 | 11/13(金)16:00 |
POPを貼った報告は、発売の前日17時までに各店から集めます。報告がない店には、その時刻にTANKAが確認し、村田さんに知らせます。
片岡さん:「味の書き方、見ます。「国産ほうじ茶」の表記は、このままで大丈夫です。」
引き継いだ後も、進み具合を確かめる
永田さん:「本店と公園通り店は、POPを貼りました。写真をチャットに上げています。」
11/17(火)17:10 時点の進捗
確認できたこと
| 片岡さん | 味の表現と表示を確認(11/12 12:40) |
|---|---|
| 永田さん | 各店の店長チャットに案内を共有(11/13 15:20) |
| POPの掲出 | 本店・公園通り店は写真で確認(11/17 15:30) |
残っていること
- 駅前店のPOP:入荷の前日、11/24(火)17:00にTANKAが掲出を確認
根拠:永田さんの共有(11/17 15:30)、片岡さんの共有(11/12 12:40)
TANKAがやること、人が決めること
店頭に何を貼るかを決めるのは各店の店長。TANKAは文面と案内までをそろえます。
担当者と期限を決めて使い始めます。期限が来たらTANKAが確認し、返事を反映します。

